冷眼看杨澜事件背后的商业竞争

向实现

不能对“明星代言”一棒子打死



我从不避讳自己是杨澜的粉丝。杨澜用自己成功经历塑造了正面、知性、大气、健康的女性形象，不仅受到女性尊重，也受到包括我在内的广大男同胞喜欢。一句话，杨澜是个很阳光的女人，而她的公司也恰巧冠之以“阳光”二字。

但最近与杨澜扯到一起的，却不是太阳而是月亮，是她代言的洗涤剂品牌“蓝月亮”被怀疑含有荧光增白剂，可能危害人体健康。与各种汹涌网络流言相伴，公共形象一直健康的杨澜被推上风口浪尖。

其实，“明星代言”这种广告形式，早在上世纪二三十年代就存在。这些年，明星代言频频惹麻烦，恰恰说明市场监管不力，而不能单单归罪于代言本身。他们代言的产品，不少拥有国家驰名商标，获得过国家及省部级奖项，是各地的拳头产品。因此，出了问题不能本末倒置，只盯着陷入“代言门”的明星，而是应该查查这些荣誉背后有没有问题，是什么土壤使鲜花变成毒草。否则，这些事件最终只会沦落成为闹哄哄的娱乐新闻。

明星是公众人物。但他们是人不是神，他们不是专业人士，他们没有质检能力，就其甄别水平而言，并不比普遍消费者高多少。而且谁也不敢保证，这些产品永远不会出问题。因此，在规范“明星代言”行为时，应划定代言产品范围，明确什么可以做，什么不可以做。同时，应明确有国家质量检验证明的产品，出了事应由相关部门负责，而不能归罪于代言人。这些规定，既可以使明星更加规矩，不会逾越雷池，为几个钱去搏自己的形象和声誉，同时也给监管部门上了“紧箍咒”，能够在一定程度上杜绝问题产品的出现。

作为消费者和网友，对类似事件也要长点心眼，等真相大白时再下结论不迟。更不要情绪化，被别有用心的商家左右，稀里糊涂当枪使。 “蓝月亮”事件前后，还发生过与杨澜有关耐人寻味的两件事：一件是所谓希望工程“诈捐”之事，另一件是所谓“杨澜因身陷风波退出央视晚会”。事实证明，这些都是子虚乌有的假新闻，但通过网络放大，已对杨澜形象造成伤害。业内人士普遍认为，杨澜代言“蓝月亮”品牌后，产品销售额大幅跃升至行业领先，这种种事件不排除竞争对手通过蓄意抹黑伤害杨澜形象，从而达到削弱“蓝月亮”市场份额目的。网络黑雾之严重，是我们善良的网友所不能想象的。

总之，“明星代言”是一处风景线，但要用自己的眼光去欣赏，去评判。对“明星代言”现象，我们也要宽容一些，平和一些，用规范解决伴生的问题。虽然这样做比武断取缔，一棒子打死要麻烦得多，但也科学见效得多。